Одна идея на урок: 50–60% выручки запуска приходит ПОСЛЕ эфира. Окно продаж — 5–7 дней, и один только день закрытия даёт 40–50% всех продаж. Дожим — не хвост запуска, а его вторая половина.
Окно продаж: 5–7 дней, ни больше
Цифры устойчивы по RU и West: 50% продаж с вебинара происходит в течение 3–5 дней после эфира, больше половины заявок запуска приходит после него. Кейс запуска на 10 млн руб: 4 млн — на эфире и сразу после, 6 млн — в окно продаж. У WhiteEdtech дожим превращает 153 заявки с эфира в 389 (x2,5).
Жёсткий оффер держится 5–7 дней (PLF: максимум 7, дальше серия превращается в «begathon» — попрошайничество).
День закрытия — отдельное событие, а не «ещё одно письмо»: он даёт 40–50% всех продаж запуска, и под него шлют до 3 писем за день (утро / день / за 2–3 часа до полуночи).
Дедлайн должен быть настоящим. «Цена вырастет» — и не выросла — убивает конверсию следующих запусков.
Реплей и повторы: канал продаж, а не утешительный приз
Запись давать, но на 48 часов (максимум 72) — дольше падают и просмотры, и продажи. Джейсон Флэдлиен ($250M+ вебинарами) получает 50%+ продаж именно с реплея. RU-альтернатива для тех, кто не был: 3 повтора эфира на следующий день (10:00 / 14:00 / 19:00) — доходимость до повторов достигает 92% от кликнувших.
Сегментация: «всем всё» убивает базу
Минимальная сетка после эфира: был / не был × досмотрел до оффера / ушёл раньше × оставил заявку / нет. Заявка без оплаты — самый горячий сегмент: бот пишет через 5 минут, менеджер звонит в течение 15–60. Ушедшим до оффера — запись с таймкодом оффера. Не был — повторы или реплей 48 ч, потом общий дожим. Без сегментов человек получает до 20 писем в день — падают и продажи, и доставляемость.
Скорость решает больше креатива: ответ на заявку за 5 минут даёт конверсию в 8 раз выше, чем через 5+ часов; задержка от 60 минут режет конверсию вдвое. Норматив: первый контакт до 5–15 минут, ночью — автоответ бота сразу, менеджер утром.
Чем закрывать: бенчмарки и усилители
Заказ → оплата: 50–70% при живом отделе продаж плюс дожимной серии (платформенный максимум GetCourse — 66,8%).
Диагностика → оплата: ~30–40% с квалификацией заявок; без квалификации падает до 10–15%.
Рассрочка — до ~25% дохода школ (на чеках 100 тыс.+ заметно больше). Цену называть в формате платежа в месяц.
ИИ-дожим уже измерим: голосовой бот звонит через 1 минуту после эфира — 32,5% дозвонившихся сразу просят ссылку на оплату; финальный обзвон некупивших через 5–7 дней добавляет +19,7% оплат; 4+ персонализированных касания за 14 дней дают 17,4% в покупку против 9,1% у одного письма.
Планировщик окна продаж
Построй карту дожима под свой эфир
Укажи дату эфира (пусто — будет просто «день 0») и, если хочешь, продажи на эфире — посчитаем, сколько оставляет на столе запуск без дожима.
Проверь себя
1. Наступил день закрытия набора. Сколько касаний отправлять?
Верно: день закрытия даёт 40–50% всех продаж запуска (PLF), и готовится как отдельное событие. Три коротких письма без нового контента: «последний день» → «осталось N часов» → финальное за 2–3 часа. Одна ссылка, никакой новой пользы.
2. Заявка с эфира упала в 21:40. Что делать?
Верно: ответ за 5 минут даёт конверсию в 8 раз выше, чем через 5+ часов, а задержка от 60 минут режет её вдвое. Поэтому мгновенный отклик бота — первое, что стоит автоматизировать: заявка горячая ровно в момент, когда человек её оставил.
3. Сколько держать открытой запись эфира?
Верно: 48 часов (максимум 72), дальше падают и просмотры, и продажи, а дедлайн перестаёт работать. Реплей — полноценный канал: у Флэдлиена с него 50%+ продаж. Для «не был» работают и повторы эфира в 3 слота — доходимость до 92% от кликнувших.
Что дальше
Это финальный урок раздела. Домашка: возьми свой последний (или ближайший) эфир, прогони дату через планировщик выше и сверь получившуюся карту со своей реальной серией. Каждый пустой день окна — это день, когда база остывает, а заявки протухают.